不知不觉2011年又悄然接近尾声了，这一年因工作需要我被从遗爱湖公园管理处抽调到局机关，参与我市创建湖北省园林城市的迎检工作。
经过这一年的学习和工作锻炼，我已能胜任现在的工作岗位，现将本人的2011年工作汇报总结如下：
一、调整心态，适应新环境
刚进局机关对周围的工作环境和同事都是陌生的。机关实行严格的考勤管理制度，对此我更加注重对自己的严格要求。首先，出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关准备工作，如及时打扫所在的两间办公室、烧开水等。其次在人际关系处理方面，能做到主动补位。并且能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我还对自己确定了一条工作原则，“属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成”，做到了齐心协力、互助合作。这一年来经过领导关心、同事们的帮助和自己的调整，现在已基本上融入了局机关这个大家庭。
二、脚踏实地，做好本职工作
自去年报到在遗爱湖公园管理处工作的半年，我很荣幸得到了上级领导的赏识，将我从二级单位抽调局机关参加对今年的创园迎检工作。我的主要工作是负责“创建省级园林城市”的资料收集整理工作。对于文本资料的收集、整理和汇编工作，我之前从未接触过。乍看起来资料收集似乎枯燥乏味、平淡无奇，所以完成资料的收集整理工作是很容易的，但是把整个创园资料汇编完成的很出色、又有创造性却是很不容易的。于是我开始不断向已经申报成功的兄弟城市借鉴他们的资料汇编的经验，同时利用现代化网络学习文档的编辑制作。通过对各相关单位报送的文本资料的进行分析、分类、整理，我充分了解当前我市有关园林建设方面的法制法规、园林规划、绿化管理、服务等情况，此次创建汇编工作极大地丰富了我对黄冈园林的知识面。在对资料进行整理的过程中，也提高了我对office等办公软件的熟练程度特别体现在现场各迎检点简介手册的制作上，我可以高效完成备检点的收集汇编整理。
在工作中，我还特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。此外我还高度提倡“节约型办公”，文本打印时还采用了双面打印，节约了很多办公资源。
三、加强理论学习，提高政治素质修养
今年是建党的90周年，从年初到9月中旬，我局紧紧围绕党章、党史和时事政治展开政治理论学习。开展了一系列的专题讲座和学习会议，我每次都能准时出席并认真做好学习笔记，会后对一些讨论性的话题还撰写了读后感。今年也是我市换届选举之年，结合换届纪律和要求，我局在全体党员干部中深入开展了反腐倡廉和机关作风整顿、治庸问责等宣传教育活动。记得局长在治庸问责动员大会说：“今年是我市创建省级园林城市的验收年、是遗爱湖建设的攻坚年，市委市委政府对此寄予了极大期望，广大市民更是广泛关注，在这场机遇与挑战面前，我们要提高个人的责任感和使命感，在全局上下大力倡导‘想干是德、会干是能、多干是勤、干好是能、干净是廉’的五干价值取向，努力开展风清气正的工作局面。”这句话对我来说，其教育意义可谓相当深远，时刻提醒我要不断加强工作学习，不断提高政治理论水平和职业道德水平。在工作中，我能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习园林规划与建设管理、园林绿化养护、资料档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，增强服务意识和大局意识。
四、严查自身缺点，时刻警醒、明确今后努力方向目标
因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验明显不足，所以在平时工作和生活中，难免会有处理不当的地方。通过自查发现自己还有以下几点不足：
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识、服务意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
2、在人际沟通方面还需要方法与耐心，处理事情除了要“快、精、准”还要注意沟通方式表达。
3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，再加上时有粗心大意、做事草率的情况，犯了一些不该犯低级错误。
3、缺乏概括总结。无论大事小事，都应尽最大能力去做。不应该认为是小事就抱着得过且过态度。
今后努力的方向：十月底我市的“创园”工作已经画上了圆满的句号。本人服从上级领导的调遣已被分到局管理科，协助张科长处理管理科日常工作事宜。对这新的工作业务领域还不是很熟悉，仍需向分管领导、同事虚心请教学习，才能提高自身的工作水平、工作质量，还应时刻具备强烈的事业心、高度的责任感，在每一件事情完成以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，自我反省。
回首这一年半的日子，我深感欣慰，我已经从刚开始一名不谙世事的大学生，成长为一名要求进步的园林职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这一年来的工作所给予我的启示，将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为黄冈园林的跨越式发展贡献自己的一份绵薄之力！