摘要: 本文总结了园林建设质量管理的心得体会,提出了加强园林建设质量管理的措施和方法,必须将园林建设各个环节的质量管理工作落实到位。

关键词:园林;质量控制;管理体系
  近年来,随着人们对生活环境质量的要求越来越高,对园林建设与管理的质量水平的要求也在不断提高。但因我国园林建设工程发展较晚,标准规范都不完善,加上园林工程涉及面广,内容复杂多样,因而园林建设工程的质量也就参差不齐。要提高园林工程的建设质量,就必须加强对园林建设质量的管理。
  1 建立质量管理体系
  建立质量管理体系是园林建设质量管理的前提。园林工程涉及面广,内容复杂多样,同时园林绿化工程具有丰富的艺术文化内涵,因而质量控制比一般工程项目更难,要提高园林建设质量就必须建立完善的质量管理体系。
  1.1 建立质量管理机构
  园林施工单位或管理部门在接到建设任务后,要按照工程招标中的施工组织管理要求,结合本单位的特点,在业主和监理方的指导下及时建立质量管理机构,质量管理机构要由经验丰富、具有一定组织能力和管理能力的专业人士组成。
  1.2 设定质量管理目标
  质量管理机构要根据所建设的项目设定质量管理目标,进行目标管理。目标规划工作从根本上决定了项目管理的效能,因此要对管理目标做出详细规划。质量管理目标要以工程招标文件中规定的技术指标为依据,所定的质量管理目标只能高于工程招标文件中规定的技术指标,而不能低于指标。
  1.3 制定质量管理制度和规范
  质量管理机构要及时制定各种相关规章制度和规范,从而保证规划目标的实现,管理人员要对规章制度和规范的执行情况进行督促和效果考核。
  1.4 以工作质量保证工程质量
  园林工程建设质量是由园林职工所创造的,他们的责任感、事业心、质量观、业务能力和技术水平直接影响到工程的质量。质量管理机构要充分调动职工的积极性,增强质量观和责任感,牢牢树立“质量第一”的思想,认真负责地做好本职工作,以优秀的工作质量来创造优质的园林绿化工程质量。
  1.5 推行园林工程项目监理制度
  推行园林工程项目监理制是园林工程质量管理与控制的保障。园林工程监理是一种遵循科学准则,以科学的态度,采用科学的方法进行的技术服务工作。园林工程监理方既要维护业主的利益,又要维护施工单位的利益。监理方的中立地位使其能做到守法、诚信、公正、科学,园林工程监理人员应从工程施工到工程竣工验收进行全过程跟踪,发现问题及时提出整改,使园林绿化工程每个环节都避免出现质量问题,从而保证园林绿化工程施工质量。
  2 落实质量管理责任制
  建立健全质量管理责任制是实现园林质量管理与控制目标的重要手段。建立健全自上而下的质量管理目标和岗位责任,就是使每一部门和每一个人都明确自己应承担的责任,也使每一项具体的工作都有明确的人承担,同时质量管理责任制还应明确发现问题后的处理程序和方法。
  2.1 签订目标责任制
  园林项目建设过程中,必须按管理的幅度和能力匹配的原则,在内部建立以经理为主的分工负责岗位目标管理责任制,明确每一业务岗位的工作职责,将岗位职责具体化、规范化,将各业务人员之间的分工协作关系规定清楚,明确各自的责、权、利,将目标管理责任制落实到具体责任人。包含质量管理目标、目标责任制等内容的详细施工组织设计,应在开工前报送监理方。
  2.2 做好现场管理,严格控制各工序质量
  做好园林工程施工现场管理是园林绿化工程质量管理与控制的关键。园林工程施工现场管理,是通过一系列的检测手段和方法及监控措施,在进行园林绿化工程施工中使质量管理目标得到落实,从而确保工程质量。
  园林绿化工程项目通常都是由若干个分项工程组成,要确保整个工程项目的质量达到整体优化的目的,就必须全面控制施工过程,使每一个分项工程都符合质量标准。而每一个分项工程又都是通过一道道工序来完成,要确保工程质量就必须严格控制各工序质量。对每一道工序质量都必须严格检查,只要每一道工序质量都符合要求,整个工程质量就能得到保证。
  3 做好园林建设各环节质量管理工作
  3.1 园林设计的质量管理
  园林设计的质量管理一般包括3个程序环节:即提出要求、选择设计人、对设计方案进行评价和筛选。与施工及养护不同,园林设计的质量管理只能从外部进行,对于设计过程的内部环节并不干预。因为设计阶段的程序性较弱,创新设计的设计过程所涉及的创造性构思是设计师的一种非程序化的情感激发和直觉思维,这些都没有固定程序可依,对设计方案进行评价筛选也常受到评选人自身的偏好和文化水平的影响。因而设计的质量管理只能是通过对设计成果的集思广益来评价。
  3.2 园林施工的质量管理
  园林施工的质量管理包括确立规程、执行规程、检查执行情况、纠正违规或修订规程等4个程序环节。一般来说,建设项目应具有工艺规程、操作规程、设备维护检修规程、安全规程、土地使用及环境保护规程,前3项规程对于施工质量管理来说比较重要。
  执行规程是生产及施工质量管理的核心内容,规程是为了执行而确立的,检查是为了评价执行而进行的,修订是根据执行的结果而发生的。为了保证规程的执行,除了检查之外,还要对执行者进行规程教育、技术培训和考核记录。检查执行情况也已从成品检查逐渐扩及工序监察和用户追查。
  标准化的程度越高,越易于通过检查来控制质量。生产质量或施工质量通常可被量化为一系列标准,但过度地通过检查来控制质量会导致用于检查的人、财、物投入增加,经济效益下降。因此,生产质量和施工质量的管理应以执行规程为主,而以检查监督为辅。纠正违规通常与惩罚措施同时进行,如违犯规程者故意偷工减料,则对当事人不仅应责令整改,而且应给予当事人经济和行政上的惩处。
  修订规程通常是在执行者并未违规而产品质量或工程质量没有达到标准的情况下进行的。修订规程有赖于专业技术人员对基础知识的掌握程度和对新技术的调查了解,而把原有规程加以深化则有赖于专业技术人员对工艺及操作细节的熟悉程度及直接操作者的实践经验,即有赖于执行者的主动性。此外,在进行园林施工质量管理时,还要特别注意几个方面的问题:
  3.2.1 严格控制材料的质量。园林绿化工程施工过程中,需要使用大量的材料,如苗木、管线、铺装材料、亮化设施、控制设备等,投入材料的质量如果不符合要求,工程质量也就不可能符合工程质量的标准和要求。因此,严格控制投入材料的质量是确保工程质量的前提。对投入材料的订货、采购、检查、验收、取样、试验均应进行全面控制,要做到层层把关, 以利于提高工程质量。
  3.2.2 遵循植物生长规律,掌握苗木栽植时间。园林绿化工程质量的好坏与苗木的成活率有很大关系,不同的绿化苗木具有不同的生长规律,适宜栽植的时间也各有差别。掌握不同苗木的最佳栽植时间是苗木成活的关键。因此,必须遵循苗木生长规律,在最适宜时间内栽植,确保苗木成活,提高工程质量。
  3.3 养护的质量管理
  养护的质量管理是园林建设不同于一般建设项目的特殊方面。由于园林中包含相当数量的植物,加强园林绿化工程后期养护管理是园林绿化工程质量管理与控制的保证。园林绿化工程后期养护管理是园林景观形成的关键,如果后期养护管理不到位会产生严重的质量问题,如浇水不及时会导致树木成活率低,树木支架不牢会导致栽植树木歪斜,除草不及时会导致绿地杂草丛生,打药治虫不及时会导致病虫害严重等。因此,必须加强园林绿化工程后期养护管理工作,确保工程质量。
  园林养护的质量管理也像施工一样,包括确立规程、执行规程、检查执行情况、纠正违规或修订规程4个程序环节。主要应制定有关季节性灌排水、施肥除草、修剪除虫以及及时更换病枯植株的规程。
  3.4 园林工程竣工验收的质量管理
  竣工验收是施工阶段的最后环节,也是提高质量水平、保证完成合同的最后一道关口。通过竣工验收,全面综合考察工程质量,保证竣工项目符合设计标准、规范等规定的质量标准要求。竣工验收还必须有完整的工程技术资料和经签署的工程保修书。通过绿化工程竣工验收资料档案整理,既能总结园林绿化工程建设过程、施工过程和养护过程,又能为建设单位提供完整的变更、竣工资料,提供后期使用、维修的根据。